芒果体育有不少消费者向我们反映，在参加了某知名健身品牌艾威客健身的课程后，遇到了诸多困扰，据他们反映，该品牌的课程质量和服务相对较差，远未达到原先承诺的标准，引发了广泛关注。为了深入了解这一情况，我们采访了几名被投诉的消费者，她们反映在艾威客健身课程中，投诉电话无人接听造成对自身权益的损害，有的课程破损严重无法使用，也未得到及时维修。

　　针对此事，我们问了艾威客健身的相关负责人，该负责人表示公司一直在努力提高服务质量和课程质量芒果体育，对于健身人员反映的问题将会进行全面的整改和改进。

　　在我们的调查下，一些健身人员获得了部分赔偿，但是对于已经买了多堂课的人员，由于公司没有提供返还补贴政策，他们的诉求一直没有得到满足。但是，在大家的持续追踪和关注下，艾威客健身最终同意为健身人员提供返还补贴服务芒果体育，并且承诺对产品服务质量进行改进，力求还原大家预期的高品质服务体验。