芒果体育三年前，昆明的王女士在版筑翠园一家健身房办了健身卡，一直没有使用完。没想到，上个月却突然在会员群里收到了健身房即将结束经营的消息。

　　2020年，王女士在版筑翠园一家健身房办了9000多块钱的健身会员卡，但之后她只去上了一个多月的课就没有再去过。

　　王女士：“ 当时我就来退费， （前台）他当时的说法就是交了就不让退，他们就说你不用退了，以后你有时间过来（练）就行了，没有说要多长时间（要）用完。”

　　王女士目前卡里还剩6000多块钱。上个月底，健身房会员群却发出了一条健身房即将结束经营的消息。

　　昆明 王女士：“ （通知）说有两种方案：第一种是转到其它健身房，第二种就是他们要破产清算，给我们登记（剩余金额） 破产清算之后给我们退费。”

　　王女士说她选择了登记剩余金额，准备退费。但万万没有想到，5月4号晚上，这个健身房会员群被解散了，工作人员也联系不上。

　　5月9号上午，记者和王女士本打算一起到健身房看看，但楼层电梯已经被设置为3楼不停，走楼梯也无法上到3楼健身房。电梯轿厢里贴着一张健身房对会员的告知书，写明了两种处理方案，上面还留有一个电话号码，但多次拨打都始终无人接听。

　　告知书上写明：携带会籍卡合同原件，可以转去继续开卡、转移剩余会籍的，是位于苏家塘的另一家健身房。记者找到这家健身房。工作人员表示，虽然之前双方确实谈过相关事宜，但是截至5月9号上午，他们并没有收到对方转过来的资金，所以也没有办法办理转移剩余会籍的手续。

　　针对王女士的遭遇，记者咨询了律师，律师建议，消费者如果不想等待健身房的破产清算工作结束后再办理退费，那么也可以向健身房所在地的人民法院提起诉讼。

　　昆明云南格元律师事务所律师 张明艳：“提起诉讼以后，会员肯定会获得一个公平合理的判决，依据这份生效的法律文书可以去申请执行，就可以将这家健身房的资产进行妥善地变卖处置以实现会员的退费目的芒果体育。”